Jak nakupovat

a jak můžeme pomoci při výběru

1. Vyberete si zboží.
2. Pokud s výběrem váháte, designérka Ing. Hana Zmitková vám ráda poradí. Postačí zaslat dotaz či fotografii prostoru na mail: obchod@venee.cz.
3. Zboží vložíte do košíku.
4. Vyberete doručení (zásilka nebo osobní odběr), způsob platby je bankovním převodem (QR kód pro platbu bude zaslán mailem) a tlačítkem Objednat odešlete objednávku.
5. Obdržíte potvrzovací, první e-mail s pokyny k platbě včetně QR kódu.
6. Zboží zaplatíte. K ceně za zboží bude připočteno poštovné a balné ve výši 150,- Kč. V případě osobního odběru platíte pouze balné 50,- a cenu za zboží.
7. Druhým e-mailem potvrdíme vaši platbu, zašleme fakturu a startujeme výrobu objednaného lustru či zrcadla.
8. V momentě, kdy předáme balík s hotovým výrobkem přepravci, sdělíme vám to třetím e-mailem.
9. Přepravce vás bude kontaktovat s termínem doručení.
10. V případě, že jste neobdrželi e-mail o potvrzení objednávky, kontaktujte nás na obchod@venee.cz nebo tel. +420 734 494 406. V případě osobního odběru (Metylovice) se domluvíme na předání.
11. Chcete-li objednávku zrušit nebo změnit, informujte nás o tom prosím neprodleně na obchod@venee.cz nebo tel. +420 734 494 406. Nezapomeňte uvést číslo objednávky nebo své kontaktní údaje.
12. Našim cílem je, aby naše stínidla byla ta pravá pro vás, váš dům, byt, pracovní prostředí, nebo aby přinesla radost v podobě dárku pro vaše blízké. Máte-li proto cokoliv na srdci, pište, volejte.